Буцаалт болон Солилцооны бодлого

Mind Store нь таны худалдан авалтад бүрэн сэтгэл хангалуун байхыг зорьдог. Хэрэв та авсан бараандаа сэтгэл хангалуун бус байвал бид 10 хоногийн хугацаанд буцаалт авах боломжийг олгодог. Доорх буцаалтын нөхцөлтэй танилцана уу.

1. Буцаалт хийх боломжтой нөхцөл

Хугацаа:
Бараа хүргэгдсэн өдрөөс хойш 10 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргах ёстой.

Барааны төлөв:
Буцаах бараа нь дараах шаардлагыг хангасан байх ёстой:

• Анхны хайрцаг, савлагаа, шошго бүрэн байх

• Ашиглаагүй, эвдэрч гэмтээгүй, хэрэглээний шинжгүй байх

• Дагалдах бүх материал, баримт хавсаргаастай байх

Буцаалтанд хамаарахгүй бараа:

• Захиалгаар хийсэн (custom) бүтээгдэхүүн

• Ашигласан буюу өмссөн/зүүсэн бараа

• Final sale буюу хямдралтай, буцаалтгүй ангиллын бараа

2. Буцаалт хийх үйл явц

Хүсэлт илгээх:
Буцаалт эхлүүлэхийн тулд [email protected] руу захиалгын дугаар болон буцаах шалтгаанаа бичиж илгээнэ үү.

Зөвшөөрөл:
Буцаалтын хүсэлт батлагдсаны дараа танд барааг хэрхэн буцааж илгээх заавар хүргэгдэнэ.

Хэрэв бараа буцаах шалтгаан нь бидний алдаа (алдаатай, буруу бараа гэх мэт) биш бол буцаах хүргэлтийн зардлыг захиалагч өөрөө хариуцна.

Хүргэлтийн даатгал:
Буцааж илгээж буй бараагаа тээвэрлэлтийн явцад гэмтэх, алдагдахаас сэргийлж үнэлгээгээр нь даатгуулахыг зөвлөж байна.

3. Буцаалтын мөнгө буцаалт болон Солилцоо

Мөнгө буцаалт:
Бид буцааж авсан барааг шалгасны дараа төлбөрийг анхны төлбөрийн арга руу 5–7 ажлын өдөрт багтаан буцаана.

Анхны хүргэлтийн төлбөр буцаах боломжгүй.

Солилцоо:
Хэрэв та бараагаа өөр загварт эсвэл өөр бүтээгдэхүүнээр солихыг хүсвэл манай хэрэглэгчийн дэмжлэгийн багтай холбогдож боломжит сонголтуудын талаарх мэдээлэл авна уу.
Солилцооны хүсэлт нь анхны бараа буцааж ирэн шалгагдсаны дараа боловсруулагдана